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PRODUCT
ビジネスの現場では、人手不足による省人化や自動化が進む一方、接客やホスピタリティの重要性が見直され、人材の価値についての注目が高まっています。アバターロボット「newme」があれば、「人による応対が必要な業務」や「その個人にしかできない業務」を遠隔から行うことが可能となり、顧客体験価値の維持・向上や収益向上に繋げることができます。
リアルのスタッフが遠隔で
アバターロボットに接続して接客対応
遠隔から接客を行うことで、
操作側・ロボット側双方の一連のデータを収集
収集した接客データをAIが学習し、
ロボットの行動に反映
AIが自動で一次対応を行い、
必要に応じてシームレスにリアルのスタッフが接客
遠隔AI顧客支援アバターロボット
「newme（ニューミー）」は、遠隔地を自由に動きまわり、自分の目で見て、話すことができる、接客・案内に最適なアバターロボット。
遠隔でも「人のスキル・価値」を提供することができ、人の応対が必要な接客や案内業務など、人材が不足している幅広い業界にソリューション・サービスの提供を可能にします。
*AI機能は現在開発中です。
アバターロボットを誰もが利用することができるプラットフォーム
誰でも、いつでも、どこからでも、アバターロボットを利用することができる専用のプラットフォーム。
avatarinのプラットフォームを利用すれば、職場や公共施設など、遠隔地にあるロボットに自由にアクセスすることができるようになります。
人手不足の中でも、限られた人材がアバターロボットを利用することで、その個人が持つ固有スキルを複数の遠隔地に届けたり、お客様に新たな感動体験を提供したりするなど、顧客満足度を向上し、ビジネスの現場に新しい価値創造の可能性を広げます。
iPhone/iPad 版
※Androidでは現在ご利用いただけません。
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